Szállítás és visszaküldés

Szállítási és visszaküldési politika

Express Express Service 24/48/72/96 munkaidő a Bolognából való indulás dátumától számítva - a futár 2 egymást követő kézbesítési kísérletet tesz egyeztetés nélkül (08: 30/18: 30 óra); ha mindkét próbálkozás sikertelen, az áruk fix kaucióban lesznek elérhetők, a futár helyi irodájában, ezt követően, ha a címzett 7 napon belül közvetlenül átveszi az árut. nem lesznek további kiadások; ha viszont a 3. kézbesítési kísérletet kéri, vagy 7 nap után összeszedi az árut a raktárban. a készletdosszié megnyitásának napjától kezdve dolgozik, a címzettet előre (paypal vagy banki átutalással) 3,60 EUR + áfa pótdíj terheljük; 7 nap után a készletdosszié megnyitásának napjától kezdve dolgozik anélkül, hogy a címzett elvégezné a raktárban lévő áruk begyűjtését, az áruk visszatérnek Bolognába, majd az áruk kézhezvételéhez a következő összeget kell előre befizetni: 7,50 EUR + áfa ( visszatérítési költségek) + 3,60 eur + áfa (raktározási költségek) + 7,50 eur + áfa (szállítási költségek).

A

A kiszállítás utcaszinten történik, a vevő által megjelölt utcaszámra. A vevőnek az átvételkor az alábbiak szerint kell ellenőriznie a neki átadott termék megfelelőségét:

 

nak nek. a közvetlen kísérő számlán (ha szakmai) vagy a fuvarokmányban (ha fogyasztó) feltüntetett csomagok (csomagok vagy dobozok) száma;

 

b. a csomagolás vagy a tartály ép, nem sérült vagy nedves. Csak a hitelesítést követően kell a vevőnek aláírnia a futár szállítólevelét, amely után nem tehet kifogást a vele szemben leadott termékek külső jellemzőivel kapcsolatban a leadott megrendeléssel kapcsolatban; ha viszont a megrendelés és a kézbesítés között nincs megfelelés, akkor a fent említett szabályok szerint a vevőnek nem kell elfogadnia az árut, és a vitát közvetlenül a szállítóhoz kell terjesztenie. A szállító garantálja a hibásnak, sérültnek vagy tévedésből kiszállított terméknek a cseréjét, alkalmazottai felelősségével. A vevő visszaküldheti a terméket rendes postai úton ("rendes csomag"), megjelölve a visszaküldés okait és a cserére vagy az újrahitelezésre vonatkozó kérelmet. Mind a pótlási kérelem, mind az újrahitelezés iránti kérelem esetén a vevőnek feltétlenül meg kell adnia banki adatait (iban) vagy paypal-ját (e-mail) is a visszatérítendő banki átutalás végrehajtásához. Helytelen szállítás esetén a termék visszaszállításának vagy a hiányzó megrendelt termék további szállításának szállítási költségeit a szállító viseli; ez utóbbi felelős kizárólag a szállítás visszaszolgáltatásának megszervezéséért vagy a hiányzó megrendelt termék szállításáért.

 

A helytelen szállítás esetén a termék cseréje vagy visszatérítése csak akkor fogadható el, ha a visszaküldött termék ép és lezárt csomagolásban van, és csak akkor, ha az eredeti csomagolásban található. Hibás vagy megrongálódott termék esetén a termék visszaszállításának szállítási költségeit a vevő teljes mértékben megtéríti, aki kizárólagos felelősséggel tartozik a szállítás megszervezéséért a termék visszaszolgáltatásáért; miután a termék birtokában van, és igazolja az állított hiba vagy kár fennállását, a szállító alternatív módon jár el:

 

1. ha a vevő a hibás vagy sérült termék cseréjét választja, akkor a szállító a saját költségén teljes mértékben megszervezi a póttermék szállítását, és egyedül a szállítás megszervezéséért felel. a szállító kizárólag banki átutalással vagy paypal segítségével téríti meg a vevőnek az általa felmerült szállítási költségeket a termék visszaszolgáltatásáért, az olasz posta által alkalmazott jelenlegi árak szerint. az újrahitelezésre azonnal és minden esetben legkésőbb a termék szállítóhoz történő visszaszolgáltatásának napjától számított 30 (harminc) napon belül kerül sor;


2. ha a vevő az újrahitelet választja, a szállító kizárólag banki átutalással vagy paypal-val téríti vissza a vevőt a termékhez csatolt azonnali kereskedelmi számlán vagy a fuvarokmányban feltüntetett termék mindkét eladási árának teljes összegében, és a vevő által előlegezett termék visszaszállításának szállítási költségeinek az olasz posta által alkalmazott jelenlegi díjak szerint. Az újrahitelezésre azonnal és minden esetben legkésőbb 30 (harminc) napon belül kerül sor a termék visszaszállítása után.

ENVIREM® S.R.L

Via Dante Alighieri, 11

Castenaso (BO), 40055

Tel: +39 051 302273

P.IVA: 02207771201

info@envirem.it

envirem@pec.it

  • Nero Facebook Icon
  • Black Icon Instagram

További információért vegye fel velünk a kapcsolatot

© 2020 Minden jog fenntartva